Jede Google-Bewertung beantwortet. Ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
Wir erstellen für jede neue Bewertung einen passenden Antwortvorschlag in höflichem österreichischem Deutsch. Sie prüfen den Vorschlag und geben ihn frei – in der Testphase begleiten wir Sie dabei persönlich.
Neue Bewertung von Maria H.
„Sehr schnelle Hilfe bei unserem Rohrbruch, sauber gearbeitet und fairer Preis. Danke!"
Sehr geehrte Frau H., herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen beim Rohrbruch rasch helfen konnten. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Installateur Huber
Bewertungen entscheiden, wer angerufen wird. Aber wer hat Zeit, sie zu beantworten?
Wer „Installateur in meiner Nähe" oder „Wirtshaus Graz" sucht, entscheidet oft in Sekunden – anhand von Sternen und davon, wie ein Betrieb mit seinen Kundinnen und Kunden umgeht.
Zeitmangel
Tagsüber auf der Baustelle oder in der Küche, abends die Buchhaltung. Für gut formulierte Antworten bleibt schlicht keine Zeit.
Unbeantwortete Bewertungen
Lob ohne Antwort wirkt desinteressiert. Wer regelmäßig antwortet, zeigt Wertschätzung – und wird bei Google sichtbarer wahrgenommen.
Negative Bewertungen eskalieren
Eine unbeantwortete 1-Stern-Bewertung steht wochenlang ganz oben. Eine schnelle, sachliche Antwort entschärft die Situation – eine emotionale macht sie schlimmer.
In 3 Schritten zu beantworteten Bewertungen
In der Testphase begleiten wir Sie persönlich bei jedem Schritt.
Google-Profil einrichten
Gemeinsam mit Ihnen nehmen wir Ihr Google-Unternehmensprofil auf. Ihr Passwort geben Sie nicht an uns weiter; die direkte Anbindung über den offiziellen Google-Zugang ist in Entwicklung.
Ton festlegen
Wir besprechen mit Ihnen, wie Ihr Betrieb klingen soll – herzlich, sachlich oder bodenständig – und wie Sie unterschreiben. Immer in der höflichen Sie-Form.
Vorschlag prüfen und freigeben
Zu jeder neuen Bewertung bekommen Sie einen Antwortvorschlag zur Freigabe. Sie entscheiden, was veröffentlicht wird.
Alles, was Ihr Google-Profil braucht. Nichts, was Sie aufhält.
Denkenmit ist neu. Einige Funktionen werden während der Testphase schrittweise freigeschaltet – gemeinsam mit den ersten Betrieben und deren Rückmeldungen.
Antworten auf Österreichisch
Natürlich formuliert, in der Sie-Form, abwechslungsreich – und passend zu dem, was der Kunde geschrieben hat – von uns geprüft und angepasst.
Freigabe mit einem Klick
Freigeben, ändern oder verwerfen – in der Testphase per E-Mail, Freigabe per WhatsApp ist geplant.
Alarm bei 1–3 Sternen (in Entwicklung)
Kritische Bewertungen bekommen Vorrang – inklusive deeskalierendem Antwortvorschlag. Die automatische Sofort-Benachrichtigung ist in Entwicklung.
Wochenbericht (geplant)
Kurz zusammengefasst: neue Bewertungen, Durchschnitt, Trends und was Kunden besonders loben.
Mehr Bewertungen sammeln (geplant)
QR-Code für Rechnung, Theke oder Auto – und im Plus-Tarif Bewertungsanfragen per SMS-Link nach jedem Auftrag.
Probieren Sie es aus – mit einer echten Bewertung
Kopieren Sie eine Bewertung Ihres Betriebs aus Google Maps und erhalten Sie sofort eine Beispielantwort auf Basis bewährter Vorlagen – zum Kopieren und Anpassen. Kostenlos, ohne Anmeldung.
Ihre Beispielantwort erscheint hier. Tipp: Probieren Sie auch eine kritische Bewertung aus – die Vorlage bleibt sachlich, ohne Rechtfertigung, und lädt zum direkten Gespräch ein.
Der eingegebene Text wird nur zur Erstellung der Beispielantwort verwendet und nicht gespeichert. Die Beispielantwort beruht auf Vorlagen, abgestimmt auf die Sternezahl – bitte an die konkrete Bewertung anpassen.
Selbst formulieren? Vorlagen für Google-Bewertungen · Negative Bewertungen beantworten
Jetzt 2 Wochen kostenlos testen
Keine Zahlungsdaten, keine Verpflichtung. Die Testphase endet automatisch – es gibt keine automatische Verlängerung und kein Abo.
Geplante Preise nach der Testphase:
Solo
Für Betriebe mit einem Standort
- 1 Google-Standort
- Antworten auf alle neuen Bewertungen
- Freigabe per E-Mail (WhatsApp geplant)
- Alarm bei 1–3 Sternen (in Entwicklung)
- Wochenbericht & QR-Code (geplant)
Plus
Für mehrere Standorte & mehr Bewertungen
- Alles aus Solo
- Mehrere Standorte
- Bewertungsanfragen per SMS-Link (geplant)
- Eigene Tonvorgaben je Standort
- Bevorzugter Support
Nach der Testphase entscheiden Sie selbst, ob Sie weitermachen möchten – ohne Mindestlaufzeit.
Gut zu wissen
Wie gehen Sie mit meinen Daten um (DSGVO)?
Datenschutz hat für uns Priorität. Wir verarbeiten nur, was für die Beantwortung Ihrer Bewertungen nötig ist. Welche Dienste wir einsetzen, steht transparent in unserer Datenschutzerklärung. Google-Bewertungen sind öffentlich – in der Testphase arbeiten wir mit den öffentlich sichtbaren bzw. von Ihnen weitergeleiteten Bewertungen; eine direkte Anbindung über den offiziellen Google-Zugang ist in Entwicklung. Scraping setzen wir nicht ein.
Klingen die Antworten nicht nach Roboter?
Nein. Die Antworten sind in natürlichem österreichischem Deutsch formuliert, immer in der Sie-Form, und gehen auf den Inhalt der Bewertung ein. Jeder Vorschlag wird von einer Person geprüft, bevor Sie ihn bekommen. Den Ton besprechen wir mit Ihnen, und Sie können jeden Vorschlag ändern.
Behalte ich die Kontrolle?
Immer. Keine Antwort wird ohne Ihre Freigabe veröffentlicht.
Was passiert bei einer negativen Bewertung?
In der Testphase schicken wir Ihnen dazu rasch einen sachlichen, deeskalierenden Antwortvorschlag, der keine Schuld eingesteht und zum persönlichen Gespräch einlädt. Eine automatische Sofort-Benachrichtigung ist in Entwicklung.
Was passiert nach der Testphase? Muss ich kündigen?
Nein. Die Testphase endet nach 2 Wochen automatisch – ohne Verlängerung, ohne Abo. Sie geben keine Zahlungsdaten an und gehen keine Verpflichtung ein. Wenn Sie danach weitermachen möchten, besprechen wir das gemeinsam.
Warum ist die Testphase kostenlos?
Denkenmit ist ein neues Projekt. In der Testphase möchten wir gemeinsam mit den ersten Betrieben herausfinden, was im Alltag wirklich hilft – Ihre Rückmeldungen sind für uns der wichtigste Gegenwert.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Wenn Sie ein Google-Unternehmensprofil haben und E-Mail nutzen, können Sie Denkenmit verwenden. In der Testphase begleiten wir Sie persönlich.
Jetzt 2 Wochen kostenlos testen
Testphase-Anmeldung: Wir nehmen derzeit eine begrenzte Zahl an Betrieben auf. Tragen Sie sich ein – wir melden uns persönlich bei Ihnen und begleiten Sie durch die Testphase.